Otros libros que te pueden interesar

• 

  ВкусВилл: Как совершить...

  Евгений Щепин

  • 0
  • 0
  • 0

  Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда, которую не хотят покидать? Продуктовые сети "ВкусВилл" и "Избёнка" знакомы многим, их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле. Книга Евгения Щепина, одного из ключевых сотрудников "ВкусВилла", — это честный рассказ об успехах и провалах компании, о планах и ожиданиях, об отношении к сотрудникам и покупателям и, конечно, о людях, без которых "ВкусВилл" никогда бы не стал таким, каким мы знаем его сегодня.

  Ver libro

• 

  Усиление продаж

  Константин Бакшт

  • 0
  • 0
  • 0

  ИСКУССТВО ПРОДАЖ Усиление работы имеющегося отдела продаж Этапы развития продаж: коммерческий и клиентский отделы Региональное развитие Особенности работы с клиентами в период кризиса О проблемах, связанных с продажами, а также о путях их решения рассказывается в этой аудиокниге, адресованной руководителям отделов продаж, директорам и собственникам бизнеса. Итак, Вы руководите продажами в Компании, основные клиенты которой – различные организации и предприятия. В Вашей Компании есть отдел продаж, сотрудники которого занимаются активным поиском и привлечением корпоративных заказчиков. У Вас есть товары и услуги, которые можно предложить клиентам. То есть с тем, что продавать, проблем нет. Проблема в другом: как усилить продажи? Если Вы создали бизнес в экономически слабом регионе и это не дает Вашему бизнесу нормально развиваться – выбора у Вас нет. Вы либо начинаете региональную экспансию, либо смиренно ждете, когда в Ваш регион придут федеральные компании, которые растопчут Вашу Компанию. 2009 год. Финансовый кризис? Нигде и никогда не бывает таких возможностей заработать, как в период кризиса или серьезной коррекции рынка!

  Ver libro

• 

  Платформа: Практическое...

  Алекс Моазед, Николас Джонсон

  • 0
  • 0
  • 0

  О чем эта аудиокнигаЧто общего у Google, Snapchat, Tinder, Amazon и Uber? Все они — платформы, представители бизнес-модели, которая последние 10 лет приносит своим владельцам огромную прибыль. Суть платформы в том, что она создает не продукт, а экосистему, с помощью которой легче открыть новый бизнес, а продавцу и покупателю удобнее взаимодействовать. Платформы захватили интернет: на долю Facebook приходится 25% всех посещений глобальной сети, а Google обеспечивает почти 40% интернет-трафика. Однако этот масштаб пока оценили не все. Авторы рассказывают о том, что изменилось в структуре современного бизнеса, как это влияет на работу компаний и как предпринимателям и руководителям адаптироваться и процветать в новых экономических условиях.Почему стоит слушать- Платформенные бизнес-модели — самые прибыльные. Вы поймете, как они устроены, и сможете использовать их в своей работе.- В аудиокниге подробно разбирается механика работы платформ из разных сфер экономики.- Авторы — практики. Они лично участвовали в разработке десятков бизнес-моделей, которые принесли компаниям миллионные прибыли.Об авторахАлекс Моазед — генеральный директор и основатель Applico, среди клиентов которой компании из списка Fortune 500, специалист в области мобильных и платформенных технологий. Его часто приглашают в качестве эксперта телеканалы Bloomberg, CNBC и Fox, его статьи печатают в Inc. Magazine, The Wall Street Journal и The New York Times. Николас Джонсон — глава отдела платформ компании Applico. Именно он разрабатывает и выводит новые платформенные бизнес-модели на рынок. В начале своей карьеры Николас работал редактором в Институте нового экономического мышления и сотрудничал с крупнейшими экономистами, в том числе с несколькими нобелевскими лауреатами.

  Ver libro

• 

  Разгневанный Клиент я люблю тебя

  Роман Александров

  • 0
  • 0
  • 0

  Виталий Антощенко — известный российский специалист в области культуры сервиса, сертифицированный тренер и разработчик корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президент холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Он предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, — конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли Разгневанный Клиент на процветание вашего предприятия? Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики. Аудиокнига адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.

  Ver libro

• 

  Стратегический менеджмент по...

  Филип Котлер, Нильс Бикхофф

  • 0
  • 0
  • 0

  О стратегическом менеджменте. Обо всем, что вам действительно нужно знать, чтобы выжить в условиях жесткой конкуренции. Ключевые идеи каждой рассматриваемой теории проиллюстрированы многочисленными примерами из разных сфер бизнеса, как вымышленными, так и из реальной жизни.

  Ver libro

• 

  Менеджмент Маркетинг Лидерство...

  Бекки Алберталли

  • 0
  • 0
  • 0

  О чем аудиокнига "Менеджмент. Маркетинг. Лидерство. Лучшие статьи за 2015 год"Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Каждый год HBR подводит итоги книгой, в которой собирает самые важные статьи. Перед вами итоги 2015 года. Здесь подобраны публикации по вопросам менеджмента, маркетинга, лидерства и стратегического планирования, связанные одной главной идеей: как наилучшим образом распределять время и финансы и привлекать к решению задач подходящих людей. Стоит ли вкладывать деньги в рискованные инновации? Надо ли тратиться на повышение квалификации сотрудников? Что важнее: сохранение статус-кво или постоянное развитие? Как управлять творческой организацией? Вечная дилемма: взять на работу сотрудника с опытом или начинающего? Здесь вы найдете ответы на эти и другие важные для каждого руководителя вопросы.Почему аудиокнига достойна прослушивания:- редакционная коллегия HBR тщательно отбирала лучшие статьи среди выходивших в журнале в 2015 году – это самые актуальные управленческие тенденции;- вопрос распределения ресурсов и эффективного использования навыков и потенциала сотрудников – вечен и очень важен, и вы найдете здесь на него ответ;- лучшие статьи по важнейшим управленческим темам в одном месте – больше не надо собирать подборку Harvard Business Review и читать краткие содержания.Кто авторыКоллектив Harvard Business Review – уникальное собрание таких ярких умов современности, как Кристенсен Клейтон, В. Чан Ким и Рене Моборн, Дэниел Гоулман и др.

  Ver libro