D'autres livres qui pourraient vous intéresser

• 

  Менеджмент Маркетинг Лидерство...

  Бекки Алберталли

  • 0
  • 0
  • 0

  О чем аудиокнига "Менеджмент. Маркетинг. Лидерство. Лучшие статьи за 2015 год"Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Каждый год HBR подводит итоги книгой, в которой собирает самые важные статьи. Перед вами итоги 2015 года. Здесь подобраны публикации по вопросам менеджмента, маркетинга, лидерства и стратегического планирования, связанные одной главной идеей: как наилучшим образом распределять время и финансы и привлекать к решению задач подходящих людей. Стоит ли вкладывать деньги в рискованные инновации? Надо ли тратиться на повышение квалификации сотрудников? Что важнее: сохранение статус-кво или постоянное развитие? Как управлять творческой организацией? Вечная дилемма: взять на работу сотрудника с опытом или начинающего? Здесь вы найдете ответы на эти и другие важные для каждого руководителя вопросы.Почему аудиокнига достойна прослушивания:- редакционная коллегия HBR тщательно отбирала лучшие статьи среди выходивших в журнале в 2015 году – это самые актуальные управленческие тенденции;- вопрос распределения ресурсов и эффективного использования навыков и потенциала сотрудников – вечен и очень важен, и вы найдете здесь на него ответ;- лучшие статьи по важнейшим управленческим темам в одном месте – больше не надо собирать подборку Harvard Business Review и читать краткие содержания.Кто авторыКоллектив Harvard Business Review – уникальное собрание таких ярких умов современности, как Кристенсен Клейтон, В. Чан Ким и Рене Моборн, Дэниел Гоулман и др.

  Voir livre

• 

  Get Smart! [Russian Edition]:...

  Brian Tracy

  • 0
  • 0
  • 0

  Discover the secrets for how to think and act like the most successful people in the world and reap the rewards!In today’s constantly changing world, you have to be smart to get ahead. But the average person uses only about two percent of their mental ability. How can we learn to unleash our brain’s full potential to maximize our opportunities, like the most successful people do?In Get Smart!, acclaimed success expert and bestselling author Brian Tracy reveals simple, proven ways to tap into our natural thinking talents and abilities and make quantum leaps toward achieving our dreams. In this indispensable guide, you’ll learn to: · Train your brain to think in ways that create successful results· Recognize and exploit growth opportunities in any situation· Identify and eliminate negative patterns holding you back· Plan, act, and achieve goals with greater precision and speed Whether you want to increase sales, bolster creativity, or better navigate life’s unexpected changes, Get Smart! will help you tap into your powerful mental resources to obtain the results you want and reap the rewards successful people enjoy.

  Voir livre

• 

  Самый сильный сигнал в...

  Алексей Вилков

  • 0
  • 0
  • 0

  Расхождение — самый надежный и оперативный сигнал разворота тренда. Александр Элдер, один из ведущих мировых специалистов по трейдингу, показывает, как на практике использовать расхождение (несогласованность поведения индикаторов и цен). Эта аудиокнига будет интересна как долгосрочным инвесторам и трейдерам, так и специалистам по внутридневной торговле. Информация изложена доступным языком и станет хорошим подспорьем в изучении материала.

  Voir livre

• 

  Time Management [Russian Edition]

  Kevin Bennett

  • 0
  • 0
  • 0

  About time management, you can write and read endlessly, but the time will still not be missed. To 24 hours a day to live a lifetime and not regret about lost time, listen to this book.Here you will find reviews of the most effective methods of time management and motivating quotes in case you want to get out of the schedule.

  Voir livre

• 

  Эмоциональный интеллект лидера

  Леонид Кроль

  • 0
  • 0
  • 0

  Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль – профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии – рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти.Вы научитесь быстро "читать" людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные "ключи" к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей. А еще вы узнаете: как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой.

  Voir livre

• 

  Первоклассный сервис как...

  Джон Шоул

  • 0
  • 0
  • 0

  ЦитатаНе во всех компаниях понимают, что обслуживание клиентов — это, по сути, продажи. Почему? Да потому, что хорошее обслуживание заставит клиента приходить к вам чаще и покупать у вас больше.Джон ШоулО чем книга "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.Почему книга "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество" достойна прочтения- Курс на первоклассный сервис — это не бесполезные советы американского эксперта, а интернациональная стратегия, применимая для России.- В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса.- Превосходный язык, множество практических примеров, беспощадная, но при этом конструктивная критика существующего порядка вещей.Для кого эта книгаЭта книга — подарок для всех, кто следует за клиентом и стремится превратить свои компании в лидеров рынка.Кто авторДжон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он занимается обучением и развитием персонала уже 35 лет, более 25 лет разрабатывает тренинги по созданию и поддержанию высокого уровня сервиса. Он разработал первую в мире программу по обучению обслуживанию клиентов. Эта программа, а также последующие разработки легли в основу стратегии сервиса Джона Шоула.

  Voir livre