経済サービス - 物流からイノベーションまで、経済サービスの世界を解き放つ
Fouad Sabry
Translator Kei Imano
Publisher: 10億人の知識があります [Japanese]
Summary
経済サービスとは 活動や利用に対して喜んで支払う消費者、企業、または政府は、サービスを調達したと言われます。 このカテゴリに分類される職業には、理容師、医師、弁護士、整備士、銀行員、保険会社の従業員などが含まれます。 特定のサービスの提供は公共部門の管轄下にあります。 サービスプロバイダーは、リソース、スキル、創造的思考、長年の専門知識を活用してサービス顧客を支援します。 サービスプロバイダーが顧客のニーズを満たし、顧客のロイヤルティを獲得するための無形の行為やパフォーマンスは、サービスの例です。 どのようなメリットがあるか ( I) 次のトピックに関する洞察と検証: 第 1 章: サービス (経済) 第 2 章: 物流 第 3 章: サブスクリプション ビジネス モデル 第 4 章: サービス マーケティング 第 5 章: Windows Management Instrumentation 第 6 章: 商品 第 7 章: カスタマー サービス 第 8 章: スイッチングバリア 第 9 章: 商品とサービス 第 10 章: バリューネットワーク 第 11 章: SERVQUAL 第 12 章: サービス配信プラットフォーム 第 13 章: 電子請求 第 14 章: サービス イノベーション 第 15 章: 価値提案 第 16 章: CDS グローバル 第 17 章: サービス品質 第 18 章: サービスの青写真 第 19 章: サードパーティのロジスティクス 第 20 章: サービス (ビジネス) 第 21 章: サービスの運営管理 (II) 経済サービスに関する一般のよくある質問に答える。 (III) ) さまざまな分野での経済サービスの実際の使用例。 (IV) 経済サービスの包括的な理解を促すための 1,200 を超える用語を収録した豊富な用語集 これは誰ですか この本は、 専門家、学部生および大学院生、愛好家、愛好家、およびあらゆる種類の経済サービスに関する基本的な知識や情報を超えたいと考えている人を対象としています。