D'autres livres qui pourraient vous intéresser

• 

  الثروةكيف تصبح ثريا وناجحا؟

  محمّد ساجد خان

  • 0
  • 0
  • 0

  يعد هذا الكتاب من أوائل الكتب التي ترجمت للعربية في مجال التنمية الذاتية، وقد صدرت طبعته الأولى منذ أكثر من نصف قرن، فهو يمثل تراثا بالنسبة للكتب في هذا المجال، لكن قيمته ليست تاريخية فقط، فبالإضافة للسبق الذي حققه مترجمه كامل مهدي بتأليفه لكتب في شتى مناحي التنمية البشرية، فهو أيضا يعتمد على تجارب خالصة، نماذج تعيش ظروفنا، وتحيا مثل حياتنا، واستطاعت هذه النماذج أن تحقق النجاح، وهذا سر تميز الكتاب، فالكتب المترجمة بعرضها لنماذج غربية قد تكرس بدون قصد من مترجميها لاقتصار إمكانية النجاح على بيئات العالم المتقدم.
  يستخلص الكتاب من التجارب الناجحة التأكيد على أهمية العمل الجاد والمتواصل، وينصح القارئ "يجب أن لا يكون حبك للعمل الشاق أقل من حبك للمال، فإنهما نوعان من الحب يوفران لك نتائج خيراً من أي نوع آخر من الحب".
  ودلل على ذلك بتجربة أحد الناجحين وقوله: "لست مفرط الذكاء، ولكن السر في نجاحي، كان العمل الشاق وإغلاق فمي وفتح عيني، والاعتقاد بأنه إذا استقر رأي المرء على شيء ففي الإمكان تحقيقه.. وهذا ما أرادت أن يتحقق لي". وقد لخص هذا القول في كلمتين هما" "قوة العزيمة".

  Voir livre

• 

  ملخص كتاب الحكي الإستراتيجي -...

  فؤاد يازجي

  • 0
  • 0
  • 0

  ويسلط الكتاب الضوء على كافة التفاصيل التي يحتاج إليها مقدمي العروض، بدايةً من طرق السرد الجذابة، مرورًا بالمدة الأمثل لعرض كل شريحة، إلى اختيار مظهر الشرائح وحجم الخط المستخدم فيها، ليظهر العرض بشكل احترافي وشيق.

  Voir livre

• 

  رائد الأعمال

  محمد الصوياني

  • 0
  • 0
  • 0

  يوجد جانب من التساؤلات التي أتلقّاها باستمرار سواء من رواد الأعمال أو أصحاب الشركات أو المديرين, وهو ما سعيت لمناقشته والإجابة عنه في هذا الكتاب, كتاب أتمنى أن يكون سببًا مؤثرًا في إزالة الغشاوة وإيضاح تلك الأمور, البسيطة منها أو المعقدة, حتى تتجنب الإخفاقات وتزيد من مقومات النجاح لك ولمشروعك, كما فعلت مع من سبقوك.

  Voir livre

• 

  ما أوصلك هنا لن يوصلك هناك - كيف...

  مارشال جولدسميث

  • 0
  • 0
  • 0

  يؤدي هذا الكتاب دور دليل مهم يساعدك على التخلص من عيوبك وتحقيق ما تصبو إليه سواء أكنت قاب قوسين أم أدنى من القمة أم كانت أمامك بضع محطات قبل بلوغ تلك القمة. ثناء على مارشال غولدسميث «كانت أفكار مارشال القيمة عن تطوير القيادة والمسؤوليات المرتبطة بها من تدريب وتعليم فائقة الأهمية بالنسبة لضباطنا وزوجاتهم» ـ الجنرال إيريك ك. شينسكي قائد أركان الجيش الأمريكي السابق «مارشال قادر بأسلوبه الساحر على معالجة القضايا المزعجة بطريقة مريحة. وهذا لا يودي إلى تحسن القادة وحدهم بل إلى تحسن الفريق كله!» ـ جورج بورست رئيس مجلس إدارة تويوتا فاينانشال سيرفسز. «إن مارشال غولدسميث من أفضل المدربين في العالم وبوسعه تدريب رجال الأعمال أينما كانوا» ـ جون ألكسندر رئيس مركز القيادة الخلاقة. العبيكان للنشر

  Voir livre

• 

  لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك...

  مصطفى محمود

  • 0
  • 0
  • 0

  كيف تتحقق من رضى زبائنك وسعادتهم؟
  إن ذلك يحصل باتباع النصائح الحكيمة في كتاب
  (لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك).
  إن قواعد توم ماركرت الخمسين الأساسية، والمعروضة بطريقة واضحة ومرحة، تكشف عن سر إرضاء الزبائن وإبقائهم، بما في ذلك معرفة منتجاتك جيداًًَ، وعدم قول: (لا) للزبون أبداًً، وطلب المساعدة متى احتجت إليها، إلى عدم الشجار مع الزبائن بالطبع. اقرأ قواعد ماركرت وطبقها يومياً، ثم شاهد كيف تزدهر تجارتك ومهنتك!
  
  
  (إن قواعد توم ماركرت هي ذكية، ومرحة في بعض الأحيان، ودائماً عن الربح بالنقود).
  
  
  تشارلي بيكر
  المدير العام السابق لشركة ستار بكس.
  
  
  
  العبيكان للنشر

  Voir livre

• 

  ملخص كتاب تعلق بالعملاء الساخطين

  جاكي جاف

  • 0
  • 0
  • 0

  يطرح هذا الكتاب حلولًا مختلفة لدعم استراتيجيات التسويق وخدمة العملاء الشركات الصاعدة. ومن المهم تطبيق هذه النصائح قدر الإمكان، لكن الأهم هو وضعها ضمن خطة أكبر وأكثر تكاملًا للنهوض بتجربة العميل مع الشركة وباستجابة خدماتها ومنتجاتها لاحتياجاته الخاصة، فهي ليست مهمة تتم مرة واحدة، بل لا بدّ من تجديدها وتطويرها ومتابعتها على الدوام. وفي النهاية، العميل هو أساس كل شركة في العالم، وتحسين تجربته وخدمته يحسّن من رضى العملاء وبالتالي من مبيعات الشركات ومن نجاحها وقدرتها على خدمة أشخاص مخلصين يتعاملون معها مدى الحياة.

  Voir livre