Unisciti a noi in un viaggio nel mondo dei libri!
Aggiungi questo libro allo scaffale
Grey
Scrivi un nuovo commento Default profile 50px
Grey
Iscriviti per leggere l'intero libro o leggi le prime pagine gratuitamente!
All characters reduced
العملاء الأوفياء - cover

العملاء الأوفياء

حازم حامد الشاذلي

Casa editrice: Rufoof

  • 0
  • 0
  • 0

Sinossi

قراءة العملاء الأوفياء.. بغض النظر عن حجم أو نوع العمل الذى تديره ، الزبائن هم الأساس ؛ بدونهم لن يكون هناك عمل و لا يمكن أن توجد أرباح . العميل الوفى في أكثر الأحيان يعود للشراء من المنشاه، وإعطاء أعلى المبيعات!. ومع ذلك ، فإن هناك عددا من المنشآت من المستغرب أنهم يتوقعوا وصول العملاء ، و لكنهم لا يفعلوا شيئا لجعل هؤلاء العملاء يعودوا مره أخرى. تعرف من خلال هذا الكتاب على قانون العملاء والعملاء الأوفياء.. حمل هذا الكتاب الرائع وشاركه مع أصدقائك ومن تحب ....
Disponibile da: 01/01/2014.
Lunghezza di stampa: 10 pagine.

Altri libri che potrebbero interessarti

  • ملخص كتاب لماذا تفشل الدول؟ - أصول القوة والرخاء والفقر - cover

    ملخص كتاب لماذا تفشل الدول؟ -...

    محمد عثمان, نزار دندش

    • 0
    • 0
    • 0
    كتاب "لماذا تفشل الدول؟ أصول القوة والرخاء والفقر" من تأليف عالمي الاقتصاد Daron Acemoglu وJames Robinson اللذين أعادا طرح أحد أهم وأقدم الأسئلة المعروفة في علم الاقتصاد ألا وهو: لماذا ينقسم العالم إلى دول غنية وأخرى فقيرة بينهما هوة شاسعة؟
    Mostra libro
  • الخطابة - cover

    الخطابة

    محمد عثمان

    • 0
    • 0
    • 0
    الخطابة ضرب من الكلام يُراد به التأثير في الجمهور من طريق السمع والبصر معًا، وهي فطرية في الإنسان كالغناء والنطق؛ ولهذا تجد آثارها عند الأقدمين في كتب الهند المقدسة وكتب مصر وفارس والصين. ولا ريب أن الأعمال العظيمة التي خُطَّت على جبين الدهر من بطولة وكرم ومجد، كان الدافع إليها خطب الأفراد الذين امتازوا بسرعة الخاطر وقوة العارضة وجرأة الفكرة وذلاقة اللسان، فمن أبطال أوميروس إلى الإسكندر وقيصر، إلى بطرس الناسك وتوما الأكويني، إلى لوثر وكلفن إلى ميرابو ودانتون وروبسبير، إلى دزرئيلي وغلادستون وتيارس وغامبتا، إلى جوريس بالأمس وموسوليني اليوم.
    ولا تزال البلاغة أداة الإقناع والعامل الأكبر في إنهاض الهمم وتنبيه العزائم وإذكاء الشعور، بها أثار سولون حماسة الأثينيين فخاضوا غمرات الموت لاسترجاع «سلامين»، وبها كان شيشرون يقود الشعب الروماني المعلق بشفتيه من دار القضاء إلى السوق ومن السوق إلى دار القضاء.
    Mostra libro
  • ملخص كتاب الآليّون قادمون - دليل ربح الإنسانية في عصر التشغيل الآلي - cover

    ملخص كتاب الآليّون قادمون - دليل...

    جان نيكولا

    • 0
    • 0
    • 0
    تستيقظ من النوم على صوت المنبه، تفتح الثلاجة وتخرج الطعام وتدخله في الميكرويف وتتناول فطورك المسخن، تشعر بالحرّ تغلق النافذة وتشغل التكييف والتلفزيون وتتابع آخر مستجدات العالم، مرحبا بك أنت في عالم الآلة أو التشغيل الآلي!
    Mostra libro
  • إدارة الأفراد والموارد البشرية - cover

    إدارة الأفراد والموارد البشرية

    ابن عربي

    • 0
    • 0
    • 0
    يكمن نجاح أي مؤسسة  في امتلاكها للموارد البشرية الناجحة والتي تقوم بتحقيق أهدافها ، وهي من أهم العوامل المؤثرة في تحديد هوية المؤسسة، فالموارد البشرية تكون ممثلة في العاملين من مختلف الفئات والمؤهلات العلمية والتخصصات، ولها دور مهم في ربط استراتيجية المنظمة مع أنشطة الموارد البشرية.
    وقد عرفت إدارة الموارد البشرية بأنها ذلك النشاط الذي يتعلق بتخطيط وتنظيم وتوجيه ورقابة الوظائف الخاصة بتدبير وتنمية والمحافظة على قوة العمل والانتفاع بها، لتحقيق الأهداف الفردية والتنظيمية العامة، وعرفت إدارة الموارد البشرية استراتيجياً بأنها ربط ممارسات إدارة الموارد البشرية بالأهداف الاستراتيجية للمنظمة من أجل تحسين أداء الأعمال وتطوير الثقافة التنظيمية التي تدعم الابتكار والمرونة.
    وتتميز إدارة الموارد البشرية بعدد من العوامل التي تعكس أهميتها في منظمات الأعمال، وهي تتمثل في وجود إدارة ذات فاعلية تعمل على إيجاد علاقة تكاملية هامة مختلف الإدارات والوظائف ، وتشكل مع بعضها نظاما متكاملا ومتفاعلا، يشير إلى وجود اعتمادية متبادلة بين ما تقوم به هذه الوظائف من أعمال وممارسات، وأن القرارات التي تتخذ في مجال كل منها يكمل بعضه بعضا .
    Mostra libro
  • كن ألمعيا - cover

    كن ألمعيا

    د. دونا واتسون

    • 0
    • 0
    • 0
    كتاب كن ألمعيا.. للمؤلف الكبير صالح عبد الله الصيعري، والصادر عن دار زحمة كتاب للنشر والتوزيع 
    مجموعة مقالات متنوعة في التنمية البشرية وتطوير الذات، كما أنها تهدف إلى تحسين حياة الفرد من خلال طرح بعض المقالات الحياتية.
    Mostra libro
  • تجاوز مخاوفك وتحرر أخيرًا - cover

    تجاوز مخاوفك وتحرر أخيرًا

    غاري موريش

    • 0
    • 0
    • 0
    «إني خائف! كيف سينظرون إلي فيما لو اكتشفوا خوفي؟». إن مخاوفنا تجعلنا نخاف غالباً – ونخجل أحياناً: مهما كان الأمر، فإن مخاوفنا تتغذى من جهلنا. لذلك، فإن معرفة الآلية التي تُسيّر الخوف طريقة جيدة لنتخلص من الخوف ومن الخجل. يدعونا هرفيه منيان إلى معرفة محركات هذا الشعور الكابت، ويعطينا مفاتيح واقعية وبسيطة لتحديه؛ بغية مواجهة ما كان حتى اليوم يمنعنا الخوف من القيام به. لذا نحن بحاجة إلى مفاتيح لفتح أبواب قد أغلقتها مخاوفنا. هذا هو التحدي: لننفتح على مخاوفنا، لنتعرف عليها، لنتقبلها! ومن ثم فلنواجه المجازفات الحقيقية للظروف التي تُقلقنا. حينها فقط، سنستطيع أن نتخذ قرار مواجهة مخاوفنا بحذر وهدوء وفطنة وتخطيط أو العدول عن المواجهة. بعد قراءة هذا الكتاب، لن تخاف بالطريقة نفسها، وسيكون لجرأة الحياة مذاق أقوى. العبيكان للنشر
    Mostra libro