Publisher: Sahla Books
سقطت كثير من المؤسسات العملاقة عبر الزمن، برغم امتلاكها لأسباب النجاح كافّة عند ظهور نوع من الابتكار فيما تقدمه من منتجات، هذا الابتكار لا يظهر أيّ تهديد، ولكن في باطنه يكمن السر في تغيير شكل السوق المعتاد، ومتطلبات كبار العملاء. فما شكل هذا الابتكار؟ وكيف يمكن التعامل معه ومتى، قبل أن يكون سببًا في سحب السوق من تحت أقدام تلك المؤسسات
في العصر الحالي الذي يتسم بتطورات سريعة ومتغيرة مستمرة في بيئة الأعمال، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى التركيز على تحسين الكفاءة وضمان الجودة في العمليات التشغيلية. وبعد رسم العمليات أو ما يعرف بـ Business processes modeling أحد أهم الأدوات الحيوية التي تسهم بشكل كبير في هذا السياق، كما أنه يعتبر من الأسس التي تستند إليها المنظمات لتوثيق وتوضيح سلسلة الخطوات والإجراءات التي يجب اتباعها لإنجاز مهامها بنجاح. فمن خلال رسم العمليات يتم توثيق كل خطوة في العملية، بذلك تستطيع الشركات فهم وتحليل عملياتها بشكل أفضل مما يتيح لها تحسين تلك العمليات والتأكد من أنها تعمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية والكفاءة. كما يمكن المنظمات من تحليل عملياتها بشكل أفضل وتحديد الفجوات والعقبات التي تعترض سير العمل. هذا التحليل المفصل يمكن المنظمات من اتخاذ اجراءات تصحيحية لتحسين الكفاءة وتقليل الهدر. كما يسهم رسم العمليات في الكشف عن المناطق التي قد تكون مكررة أو غير ضرورية، مما يمكن الفريق من تحسين سير العمل وتقليل التكاليف، فيصبح من السهل على جميع العاملين فهم كيفية أداء المهام بطريقة صحيحة وفعالة، وهذا يؤدي إلى التقليل من الاختلافات في الأداء ويزيد من التنظيم، إضافة إلى أن الوثائق المرسومة تعتبر مرجعا موثوقا يمكن العودة إليه عند الحاجة مما يساعد في تدريب الموظفين الجدد ضمان التزام الجميع بالمعايير المحددة.Show book
أما بعد، وأمَّا قبل: فإن الكلمةَ كائنٌ حيّ له جسد وروح، فجسده اللفظ، وروحه المعنى، ولا يستطيع هذا الكائن الوصولَ إلى قلوبنا وعقولنا إلا إذا حَملَتْه ألسنةٌ فصيحة، وعبارات بليغة، وإلقاءٌ متميز، يطربُنا، ويهزُّنا، ويحلِّق بنا في آفاق الإمتاع، ويقف بنا على قمم التأثير والإقناع. فإن الإلقاءَ، وطريقةَ الحديث، وأسلوب القراءة، من أهمِّ وسائل التأثير في المتلقي، والوصول إلى عقله وقلبه، ولهذا كان الإلقاء المتميِّز، مهارةً مهمّة يحتاج إليها كلُّ مَنْ يتصدَّى لمحادثة الآخرين، أفراداً وجماعات؛ لأنها توضِّح الفكرة، وتساعد على فهم المعنى، وتصل إلى مكامن التأثُّر في قلب المستمع وحسِّه. لذلك فتحنا هذه البــوَّابة الكبيـرة، التي تدخلنا إلى هـــذا العــالم الجميل، مـــرددين - بالحب والتقدير -: مرحباً في عالمٍ رَحْبٍ جميلِ عالم الإبداع والقول الأصيل. د. عبدالرحمن العشماويShow book
يرجى الانتباه الدليل الفعلي للتواصل في السوق الحديث. تعرف ماذا تريد أن تقول، وإلى من تريد أن تصل. لست في حالة تشوش ذهني أيضاً، وتعرف طبعاً كيف تبني جُمَلَك. إذاً ما المشكلة؟ بدأ جمهور القراء الذي تكتب له بالانفضاض عنك، انفض كلياً.... هل تستميت لإسماع رسالتك في سوق مزدحم ومليء بالضجيج؟ »كتاب واضح، ودقيق وذكي... (و) يجلب المتعة. إذا كان هذا الأسلوب لن يلفت انتباههم، فلا أعرف ما الذي سيفعله». جون أ. بيرن، المحرر التنفيذي، مجلة بيزنس ويك كتاب «يرجى الانتباه» هو الدليل الإستراتيجي الحديث للتواصل مع المستهلك المُمانع، وغير الراغب في السلعة. فهو يبين لك من هو جمهور القراء الحديث، وكيف تصل إليه، وكيف يجب عليك التواصل معه على نحو مختلف – أو المجازفة بخسارة وعي المستهلك بالمنتج، وشعبية ذلك المنتج، وكذلك قيمة الحصة السوقية للشركة. العبيكان للنشرShow book
هذا الكتاب لكل من عانى الأمرّين في محاولاته لفقدان بعض من الوزن ، لكل من فقد وزن بجهد شديد و اكتسبه مجددا في مدة قصيرة ، لكل من لم يترك منتج من حوارق الدهون إلا واستخدمه دون أن يجد أي نتيجة وانخدع بعبارات رنانة ظناً منه أنها طريقة صحيحة ، لكل من صرف ماله على الأندية والمدربين ولم يقترب من هدفه وأخيرا… لكل من هم على وشك فقدان الأمل .Show book
يعد هذا الكتاب من أوائل الكتب التي ترجمت للعربية في مجال التنمية الذاتية، وقد صدرت طبعته الأولى منذ أكثر من نصف قرن، فهو يمثل تراثا بالنسبة للكتب في هذا المجال، لكن قيمته ليست تاريخية فقط، فبالإضافة للسبق الذي حققه مترجمه كامل مهدي بتأليفه لكتب في شتى مناحي التنمية البشرية، فهو أيضا يعتمد على تجارب خالصة، نماذج تعيش ظروفنا، وتحيا مثل حياتنا، واستطاعت هذه النماذج أن تحقق النجاح، وهذا سر تميز الكتاب، فالكتب المترجمة بعرضها لنماذج غربية قد تكرس بدون قصد من مترجميها لاقتصار إمكانية النجاح على بيئات العالم المتقدم. يستخلص الكتاب من التجارب الناجحة التأكيد على أهمية العمل الجاد والمتواصل، وينصح القارئ "يجب أن لا يكون حبك للعمل الشاق أقل من حبك للمال، فإنهما نوعان من الحب يوفران لك نتائج خيراً من أي نوع آخر من الحب". ودلل على ذلك بتجربة أحد الناجحين وقوله: "لست مفرط الذكاء، ولكن السر في نجاحي، كان العمل الشاق وإغلاق فمي وفتح عيني، والاعتقاد بأنه إذا استقر رأي المرء على شيء ففي الإمكان تحقيقه.. وهذا ما أرادت أن يتحقق لي". وقد لخص هذا القول في كلمتين هما" "قوة العزيمة".Show book
أصبحت لتوّك مديرًا جديدًا، كيف تحدث هذا التغيير من مجرد موظف عادي إلى قائد جديد، سوف يوضح لك هذا الكتاب كيفية: - بناء فرق العمل الفاعلة. - تكييف منهجك في الإدارة. - التغلب على العواطف الجائشة حينما تصبح مديرًا. عن سلسلة كتاب الجيب: سلسلة كتاب الجيب توفر حلولاً مباشرة للتحديات المتكررة، التي تواجه المديرين يومياً، كل كتاب من هذه السلسلة مليء بوسائل عملية، أو «عدة» للعمل، سبق اختبارها، في ميدان عملي، وأمثلة واقعية، لمساعدتك على تحديد نقاط قوتك وضعفك الإدارية، ولتشحذ المهارات النقدية والإبداعية لدى المديرين. إن هذه السلسلة تعالج احتياجاتك الإدارية اليومية، بسرعة أكبر وبسلامة أكثر فاعلية، سواء كنت على كرسي عملك أو في لقاء، أو في الطريق.Show book
