Comment maîtriser le marketing des grandes marketplaces avec chatbots

World Digital

Summary

Les chatbots sont des programmes informatiques conçus pour simuler des conversations humaines. Ils sont utilisés dans les applications de messagerie, les sites Web et les réseaux sociaux pour fournir un support client automatisé, répondre aux questions et aider les gens à accomplir des tâches.
 
Ils sont importants car ils permettent aux entreprises de servir les clients rapidement et efficacement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela peut contribuer à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter leur fidélité. De plus, les chatbots peuvent être programmés pour effectuer des tâches spécifiques, planifier des rendez-vous ou faire des réservations, ce qui permet aux employés humains de gagner du temps et des efforts.
 
Dans cet e-book, vous apprendrez comment tirer le meilleur parti de cette technologie et où, comment et pourquoi vous pouvez utiliser les chatbots dans votre service personnel ou professionnel pour gagner du temps et attirer plus de clients avec un excellent service !

Available since: 03/07/2025.

Print length: 56 pages.

Other books that might interest you

À prendre ou à laisser - Les...

François Lambert

Que nous dévoilerait un homme d’affaires aguerri, millionnaire et star de la télévision s’il exposait avec franchise ses conseils, ses bons et ses mauvais coups ? Révélant les expériences qui l’ont marqué de son enfance à l’âge adulte, François Lambert, l’intransigeant dragon aux yeux bleus, se livre à nous : d’où il vient, ce qu’il est devenu et comment il a réussi. Il nous fait partager les obstacles de son parcours en affaires, livre les secrets de son succès et nous aiguille vers la réussite avec une quarantaine de capsules qui nous entraînent à travers la grande aventure qu’est la vie d’entrepreneur. Oui, il faut se lever tôt. Savoir dire non. Bannir les plans B. Mesurer et se mesurer. Décider si on a besoin d’un mentor ou d’un investisseur... Des conseils parfois étonnants, toujours judicieux, du flamboyant dragon qui ne mâche pas ses mots.

Show book

Sois un homme ma fille Faut-il...

Gaël Chatelain-Berry

"Je m'appelle Constant. Constant Bancelin. Ni homme, ni femme, PDG. Ce soir, je mets un terme à ma vie telle que je la connais depuis bientôt dix ans."
Constance est ambitieuse et dévouée corps et âme à son entreprise. Lorsqu'on lui refuse une promotion sous prétexte qu'elle est une femme, son monde s'écroule. Elle a alors une idée complètement folle : se faire passer pour un homme afin de lever définitivement les obstacles à sa carrière. À force de coaching, de séances de phoniatre et de détermination elle parvient effectivement à contrefaire un jeune homme tout à fait convaincant : Constant. Celui-ci qui grimpe rapidement les échelons de la hiérarchie et devient le PDG d'un grand groupe de communication international.
Jusqu'où la comédie peut-elle continuer ?
Sous de dehors légers et distanciés "Sois un homme, ma fille ! fait mouche en nous livrant une satire très pertinente des stéréotypes de genre encore en vigueur au sein de l'entreprise.
C'est surtout un livre drôle et captivant qui nous tient en haleine jusqu'à la toute dernière minute : vous voilà prévenu !
Gaël Chatelain-Berry est auteur, influenceur, conférencier, chroniqueur pour le magazine "Psychologies" et podcasteur avec "Happy Work", l'un des podcasts francophones les plus écoutés sur le monde du travail.
Celui qui fut également manager dans des grands groupes n'a de cesse de défendre, avec humour et de pragmatisme, le management bienveillant : il est notamment l'auteur de "Mon boss est nul mais je le soigne " et de "Mais qui a tué Bob".

Show book

Résumé - Own It Love It Make It...

Paul Bousquet

* Notre résumé est court, simple et pragmatique. Il vous permet d'avoir les idées essentielles d'un grand livre en moins de 30 minutes. 
Comment trouver du sens à votre travail ? Selon une enquête, 65 % des Américains aspirent à un sens plus profond dans leur travail. Avant de quitter votre emploi et de passer au plan B, ce livre vous aidera à faire le point sur votre situation et à transformer n'importe quel emploi en un emploi de rêve. 
Dans ce livre, vous apprendrez :Comment faire le point sur votre situation professionnelle ?Comment se sentir valorisé dans son travail ?Comment découvrir vos points forts ?Comment développer de nouvelles compétences dans votre travail ?Comment établissez-vous des liens sociaux avec vos collègues ?Comment trouver un sens à son travail ?  
Nos réponses à ces questions sont faciles à comprendre, simples à mettre en œuvre et rapides à exécuter. 
Prêt à trouver du sens à votre travail ? Allons-y ! 
*Achetez maintenant le résumé de ce livre audio pour le modeste prix d'une tasse de café !

Show book

Résumé - On the Shortness of...

Paul Bousquet

* Notre résumé est court, simple et pragmatique. Il vous permet d'avoir les idées essentielles d'un grand livre en moins de 30 minutes. 
Comment vivre une vie plus épanouissante ? Si vous avez l'impression que votre vie vous passe sous le nez, ce livre vous aidera à combattre ce sentiment et à faire en sorte que votre vie ait un sens. 
Dans ce livre, vous apprendrez :Pourquoi les gens ont-ils l'impression de perdre leur temps ?Quel est le profil des personnes qui perdent le plus de temps ?Pourquoi cela vaut-il la peine de lire de la philosophie ?Comment ressentir le vrai bonheur ?Comment vivre une vie plus épanouissante ? 
Nos réponses à ces questions sont faciles à comprendre, simples à mettre en œuvre et rapides à exécuter. 
Prêt à vivre une vie plus épanouissante ? Allons-y ! 
*Achetez maintenant le résumé de ce livre audio pour le modeste prix d'une tasse de café !

Show book

Influence et persuasion

Harvard Business Review

Quels sont les principes fondamentaux qui conduisent les individus à obtempérer, se soumettre ou à changer ? Comment développer sa force de persuasion ? Quelles stratégies adopter pour convaincre et fédérer votre entourage ? Ce nouvel ouvrage HBR vous donne toutes les clés nécessaires pour réussir à captiver et influencer les autres en capitalisant sur votre confiance en vous, votre expertise et votre empathie. En prenant conscience du rôle décisif des émotions et des signes non-verbaux, vous apprendrez à améliorer l'impact de vos prises de parole, mais aussi à acquérir une autorité de leader. Gagner en assurance et en efficacité pour donner à vos interlocuteurs l'envie de vous écouter et de vous suivre !
 Les auteurs : Les textes de ce livre ont été rédigés par des experts HBR, des coachs ou des psychologues ; parmi eux, des personnalités renommées pour leurs études sur la science de la persuasion, comme Nick Morgan, Robert Cialdini, Linda A. Hill ou Nancy Duarte.

Show book

Oussama Le Magnifique - Entrez...

Léa Lejeune, Mathieu Palain

« Dans un monde où l'innovation règne en maître, Oussama Ammar et ses co-fondateurs, Alice Zagury et Nicolas Colin, ont révolutionné l'entrepreneuriat français avec leur incubateur iconique, The Family. Mais lorsque les masques tombent, les alliés d'hier se transforment en ennemis jurés . Que cache le mystérieux Oussama Ammar ? Que s'est-il vraiment passé dans les coulisses de The Family ? Dans cette histoire de trahison, d'argent et de quête de pouvoir, une seule vérité demeure : chaque famille a ses secrets. »Publication originale en avril 2023.

Show book